Serviphony
met à votre disposition :
- PCBX construit sur une architecture INTEL/DIALOGIC.
- Réseau téléphonique unique entre nos centre d'appels permettant un back-up immédiat entre centres et donc une très grande sécurité en réception d'appels.
- Une gamme complète d'outils web permettant de faire travailler plusieurs centres sur la même campagne.
- Couplage Informatique /Telecom performant: VOCALCOM.
Outil de scripting rapide et souple permettant un démarrage
rapide de vos campagnes: HERMES Pro.
- Outils d'extraction et de reporting en ligne vous
donnant la visibilité attendue sur vos opérations.
- Envoi de mail, de
fax ou de documents automatiques, intégrés dans
vos campagnes.
- Vos numéros de téléphone
peuvent être hébergés chez notre opérateur
en France et/ou routés de chez vous pour gérer
vos débordements. n°VERT, AZUR et INDIGO de France
Telecom.
- Interconnexion à votre site WEB ou votre
applicatif dédié grâce à nos liaisons
VPN ou Intranet.
- Numéros de collecte d'appels disponibles dans de nombreux pays.
Les partenaires Serviphony :
VOCALCOM
ISP-PROCOM
MULTIFAX
